Livraison & retour

Politique de livraison

Vos colis sont postés dans la semaine suivant son achat (Par exemple : commandé le lundi, posté avant le lundi suivant).

Nous vous proposons l'envoi par Mondial Relay et par Colissimo et la livraison est offerte.

Politique d'échange et de remboursement

Nous proposons une garantie de 30 jours après date de réception. Cette garantie couvre uniquement les dysfonctionnements internes de l'appareil. 

Pour bénéficier de la garantie, une réclamation doit être exécutée dans les 15 jours suivant la réception de l'appareil photo. 

Cette garantie permettra de proposer un échange ou un bon d'achat valable pour une période définie sur notre site.

Vous bénéficiez également d'un délai de rétractation de 15 jours.

Pour la procédure de réclamation, veuillez-nous envoyer un mail à hello@24poses.co afin que nous puissions étudier votre demande.